CZĘSTO ZADAWANE PYTANIA

Należy sprawdzić w naszym serwisie napraw. 

Niestety nie. Jako firma hurtowa nie dostarczamy towarów bezpośrednio do odbiorców. Akcesoria można zamówić od sprzedawców detalicznych. Liczba elementów tych akcesoriów znajduje się w opisie produktu danego obiektywu na stronie internetowej.

Nie zalecamy stosowania konwencjonalnych obiektywów Tamron w lustrzankach cyfrowych, ponieważ jakość uzyskanego zdjęcia nie będzie odpowiednia do wysokiej jakości standardu obiektywów Tamron.

Ogólnie można korzystać z takiego połączenia, ale należy stosować centralny punkt ostrości danego aparatu. Tamron oferuje specjalne obiektywy spełniające wysokie wymogi aparatów cyfrowych. Mają one wysoką rozdzielczość, w połączeniu z najlepszą możliwą korekcją najbardziej typowych fluktuacji obrazu, takich jak winietowanie i abberacja chromatyczna. Szczególną uwagę przywiązuje się do powłoki przeciwodblaskowej obiektywu, aby zminimalizować rosnące ryzyko efektów „ducha” i „flary” w aparatach cyfrowych.

Oznaczenie „Di” (Digitally Integrated Design) oznacza generację obiektywów, które zostały specjalnie przystosowane do wymogów lustrzanek cyfrowych. Obiektywy Di-II firmy Tamron są przeznaczone wyłącznie do lustrzanek cyfrowych z przetwornikami obrazu rozmiaru APS-C (24x16 mm lub mniejszy).

W obiektywach zoom z dużym zakresem ogniskowej wykorzystano system wewnętrznego ogniskowania ( IF), aby skrócić minimalną odległość ostrzenia (MFD). Jeśli system IF jest stosowany w systemie optycznym obiektywu o dużym zakresie ogniskowej, współczynnik powiększenia teleobiektywu zmniejsza się im bliżej znajduje się fotografowany obiekt. Podczas robienia zdjęć z bliskiej odległości, z obiektywem typu zoom na "długim" końcu, obiektyw zoom zapewnia szerszy kąt widzenia niż w przypadku teleobiektywu stałoogniskowego. Jednak ponieważ ogniskowa dowolnego obiektywu jest oparta na odległości ostrości przy ustawieniu nieskończonym (obiektywy zoom wysokiej mocy Tamron zapewniają takie same kąty widzenia jak inne teleobiektywy przy ustawieniu nieskończonym), to zjawisko nie jest usterką ani wadą obiektywu zoom.

Obiektyw makro 90 mm jest zaprojektowany aby maksymalnie wysunąć swój przedni tubus w kierunku fotografowanego przedmiotu w fotografii zbliżeniowej makro. W takiej sytuacji ilość światła docierającego do przysłony zmniejsza się. Wyświetlana wartość przesłony jest taka sama w większości aparatów, ale niektóre lustrzanki cyfrowe posiadają funkcję pokazującą efektywną wartość f, w związku z czym wyświetlają się mniejsze wartości otwartej przesłony, kiedy tubus obiektywu jest wysunięty do zdjęć makro. To zjawisko nie jest usterką ani wadą, lecz cechą charakterystyczną aparatu.

Tamron umieszcza oznaczenie makro na wszystkich obiektywach, które mają maksymalną moc zbliżenia 1:4 (0.25x), bez względu na typ obiektywu. Jednak istnieje różnica między obiektywem makro a obiektywem zoom w zakresie jakości zdjęć w fotografii zbliżeniowej. Podczas projektowania obiektywu makro główny nacisk położono na jakość zdjęć i skuteczność w celu zapewnienia wysokiej jakości zdjęć oraz atrakcyjnego efektu nieostrego tła w fotografii zbliżeniowej, przy jednoczesnym zachowaniu wystarczającej jakości podczas robienia ogólnych zdjęć portretowych lub scenerii. Z drugiej strony podczas projektowania obiektywu zoom z funkcją makro szczególny nacisk położono na wysokiej jakości ogólne zdjęcia, wyposażając obiektyw w wygodną funkcję zbliżenia.

Głębia ostrości jest optyczną cechą charakterystyczną obiektywu i nie można jej zmieniać ani regulować.

Zależy ona wyłącznie od ogniskowej, przesłony, odległości od fotografowanego przedmiotu oraz stopnia rozmycia, który z kolei zależy od formatu przetwornika obrazu.

Prawdopodobnie FRONT / BACK FOCUS występuje w tym zestawieniu urządzeń. 

Jeśli aparat jest już sprawdzone i dostosowany przez producenta, ale to nie rozwiązuje tego problemu, możesz wysłać urządzenie (obiektyw i aparat) do naszego serwisu. W zakresie naszych możliwości, zespół serwisowy wyreguluje obiektyw do aparatu. 

W aparacie nie będzie ingerencji w żaden sposób w tym procesie; aparat będzie używany jako wzorzec do zrobienia zdjęcia referencyjnego.

Dziękujemy za używanie naszego ciepło przyjętego teleobiektywu SP 150-600 mm F/5-6.3 Di VC USD.

Jest to teleobiektyw o wysokiej jakości z klasy Super Performance przeznaczony do różnych rodzajów fotografii. Z powodu oryginalnej konstrukcji włączenie stabilizacji obrazu VC (Vibration Compensation) może potencjalnie zwiększyć prawdopodobieństwo rozmycia obrazu przy używaniu techniki panoramowania w zdjęciach szybko poruszających się obiektów, takich jak samochody wyścigowe.

Należy zauważyć, że funkcję VC w obiektywie SP 150–600 mm można zaktualizować, aby dostosować ją do zdjęć z panoramowaniem przy włączonym trybie VC.
Zarówno przy zdjęciach nieruchomych obiektów, jak i obiektów poruszających się z dość dużą szybkością, jak na przykład samochody, system automatycznie dobierze optymalny tryb VC przez wykrywanie ruchu zespołu aparatu i obiektywu. Dzięki temu nie będzie już potrzeby włączania i wyłączania funkcji po jej aktualizacji.

Zmiany można wprowadzić, nadpisując dane oprogramowania firmowego w autoryzowanych punktach obsługi Tamron. Procedury postępowania można uzyskać, kontaktując się z lokalnym dystrybutorem.

Ta aktualizacja ma wpływ wyłącznie na zachowanie obiektywu podczas robienia zdjęć z panoramowaniem, można więc dalej go używać także bez aktualizacji.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości prosimy o pytania. Dziękujemy.

Uwaga: Ta usługa nadpisania danych obejmuje wyłącznie produkty, które zostały importowane legalnie i oficjalnym kanałem do UE, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy i pochodzą od autoryzowanego europejskiego dystrybutora Tamron (zob. także: Szary rynek).

Identyfikacja statusu oprogramowania firmowego według numeru seryjnego

• Lokalizacja numeru seryjnego. Numer seryjny znajduje się na naklejce z kodem kreskowym na opakowaniu oraz na obiektywie między pierścieniem zoom a pierścieniem ostrości.
• Modele A011 z poniższymi numerami seryjnymi mają to samo oprogramowanie firmowe.
  　 Numer seryjny
  Dla Canon: 055889 do 055907, 055909 do 055986, 055988 do 056009, 057062 do 057151, 058382 do 058501, 058832 do 058951, 059102 i wyższe
  Dla Nikon: 046722 i wyższe
• Niektóre egzemplarze A011 powyżej podanych numerów seryjnych mogą mieć także nowe oprogramowanie firmowe. Aby zaktualizować oprogramowanie w obiektywie A011, prosimy o kontakt z lokalnym dystrybutorem Tamron.

Uwaga: Ta aktualizacja oprogramowania firmowego nie dotyczy wersji z mocowaniem Sony, ponieważ nie obejmuje ona funkcji VC.

Dziękujemy za używanie obiektywów Tamron.

Z przyjemnością informujemy, że zaoferujemy usługę aktualizacji oprogramowania firmowego do niżej podanych modeli z mocowaniem Canon, aby umożliwić właściwe działanie funkcji AF w trybie Live View podczas pracy z aparatem EOS 760D lub EOS 750D. Przepraszamy za wszelkie niedogodności.

Dotyczy mocowania Canon
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (model A012)
SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (model A009)
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (model A011)
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD (model F004)
28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (model A010)
16-300mm F/3.5-6.3 Di IIVC PZD MACRO (model B016)

Aktualizacja

Po tej aktualizacji funkcja autofocusa będzie działać prawidłowo w trybie Live View podczas pracy z aparatem EOS 760D i EOS 750D.

Nowa wersja danych ROM będzie wprowadzana we wszystkich nowych produktach od maja 2015.

Zmiany można wprowadzić, aktualizując dane oprogramowania firmowego w autoryzowanych centrach serwisowych Tamron. Procedury postępowania można uzyskać, kontaktując się z lokalnym dystrybutorem.

Uwaga: Ta usługa nadpisania danych obejmuje wyłącznie produkty, które zostały importowane legalnie i oficjalnym kanałem do UE, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy i pochodzą od autoryzowanego europejskiego dystrybutora Tamron (zob. także: szary rynek).

Identyfikacja statusu oprogramowania firmowego według numeru seryjnego

• Lokalizacja numeru seryjnego. Numer seryjny znajduje się na naklejce z kodem kreskowym na opakowaniu oraz na obiektywie między pierścieniem zoom a pierścieniem ostrości.
• Obiektywy z poniższymi numerami seryjnymi mają nowe oprogramowanie firmowe.
  Numer seryjny
• SP 15-30mm (model A012): 004280 do 004288, 004298 do 004333, 004335 do 004461, 004463 i wyższe
• SP 70-200mm (model A009): 030845 do 030856, 030937 do 030952, 032525 do 032564, 032610 do 032672, 032677 do 032740, 032756 i wyższe
• SP 150-600mm (A011): 055889 do 055907, 055909 do 055986, 055988 do 056009, 057062 do 057151, 058382 do 058501, 058832 do 058951, 059102 i wyższe
• SP 90mm (F004): 030299 do 030327, 031108 do 031122, 031124 do 031138, 031140 do 031174, 031177 do 031197, 031199 do 031233, 031246 do 031262, 031267 do 031280, 031282 do 031309, 031311 do 031341, 031343 do 031358, 031413 do 031432, 031434 do 031455, 031457 do 031484, 031492 do 031528, 031536 do 031551, 031559 do 031571, 031573 do 031626, 031629 do 031655, 031658 do 031731, 031733 do 031773, 031788 do 031802, 031813 do 031826, 031830 do 031947, 031956 do 031986, 031990 do 032014, 032016 do 032040, 032043 do 032081, 032084 do 032103, 032105 do 032139, 032141 do 032188, 032190 do 032231, 032233 do 032263, 032278 do 032312, 032314 do 032344, 032350 i wyższe
• 28-300mm (A010): 108281 do 108380, 109261 do 109270, 109315 do 109323, 109339 do 109374, 109392 do 109410, 109711 do 109852, 110053 i wyższe
• 16-300mm (B016): 061081 do 061090, 064351 do 064370, 064391 do 064430, 064491 do 064710, 064887 do 064899, 064911 do 064930, 064961 do 064970, 067161 do 067180, 067201 do 067220, 067222 do 067230, 071141 i wyższe
• Niektóre obiektywy poza podanymi powyżej numerami seryjnymi mogą także mieć nowe oprogramowanie firmowe. Aby zaktualizować oprogramowanie firmowe w obiektywie, prosimy o kontakt.

Dziękujemy za używanie obiektywów Tamron.

Z przyjemnością informujemy o dostępności aktualizacji oprogramowania firmowego do obiektywów Tamron 18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC (model B011) do aparatów Canon (EOS M), która pozwala na kompatybilność z Canon EOS M3.

Szczegóły aktualizacji

Dzięki tej aktualizacji obiektyw działa prawidłowo z aparatem Canon EOS M3.

Metoda aktualizacji

Aktualizację można wykonać w autoryzowanych punktach serwisowych Tamron. Więcej informacji oraz procedury postępowania można uzyskać, kontaktując się z lokalnym dystrybutorem.

Określenie kompatybilności według numeru seryjnego

W poniższych instrukcjach opisano, jak potwierdzić kompatybilność obiektywu.

Uwaga: Ta usługa nadpisania danych obejmuje wyłącznie produkty, które zostały importowane legalnie i oficjalnym kanałem do UE, Andory, Gibraltaru, Islandii, Norwegii, Szwajcarii, Turcji lub Ukrainy i pochodzą od autoryzowanego europejskiego dystrybutora Tamron (zob. także: Szary rynek).

Identyfikacja statusu oprogramowania firmowego według numeru seryjnego

• Lokalizacja numeru seryjnego. Numer seryjny znajduje się na naklejce z kodem kreskowym na opakowaniu oraz na obiektywie po stronie mocowania (z tyłu obiektywu)
• Poniższe numery seryjne mają nowe oprogramowanie.
  Numer seryjny
• Model czarny: 000126 do 000140, 000181 do 000188, 000241 do 000252, 000254 do 000257, 000471 do 000474, 000477 do 000479, 001341 do 001440, 001451 do 001500, 001504 do 001510, 001553 do 001555, 001701 do 001720, 002221 do 002240, 002261 do 002270, 002321 do 002337, 002419 do 002498, 002502 do 002764, 002779 do 002795, 002797 do 002938, od 002990 wzwyż
• Model srebrny: 000608 do 000610, 000616 do 000646, 000656 do 000755, 000776 do 000778, 000781 do 000783, 000796 do 000815, 000836 do 000845, 000856 do 000895, 001056 do 001114, 001255 do 001271, 001293 do 001322, 001326 do 001332, 001353 do 001476, od 001488 wzwyż
• Niektóre obiektywy poza podanymi powyżej numerami seryjnymi mogą także mieć nowe oprogramowanie firmowe.
  Aby zaktualizować oprogramowanie w obiektywie, prosimy o kontakt z lokalnym dystrybutorem Tamron.

Telekonwerter Tamron z mocowaniem Nikon może być używany tylko w następujących kombinacjach (zobacz załącznik). W innych przypadkach nie będzie działał.

Więcej informacji: http://www.tamron.com/faq/index.html

Telekonwerter Tamron z mocowaniem Canon może być używany tylko w następujących kombinacjach (zobacz załącznik). W innych przypadkach nie będzie działał.

Więcej informacji: http://www.tamron.com/faq/index.html

Ogólnie telekonwertery, w tym markowe konwertery Tamron przeznaczone są głównie do zastosowań z obiektywami o stałej ogniskowej i obiektywami o stałej wartości f, takimi jak nasz AF 90 mm f/2.8 (model 272E) i AF 180 mm f/3.5 (model B01).

Jeśli do systemu obiektywu  zostaną wprowadzone dodatkowe elementy optyczne, tak jak w przypadku stosowania telekonwertera, wpłynie to negatywnie na jakość obrazu całego systemu. W przypadku stosowania telekonwertera do obiektywu dostaje się mniej światła. W przypadku zastosowania konwertera 1,4x traci się jeden stopień, a w przypadku konwertera 2x dwa stopnie. Aby zapewnić prawidłowe działanie aparatu, potrzebne są obiektywy ze "światłem" co najmniej 4.0.