S'il vous plaît trouver ici nos questions fréquemment posées. Si vous avez des questions s'il vous plaît utiliser notre contact plus page.
Voir à notre service de réparation
Malheureusement pas. En notre qualité de grossiste, nous ne pouvons pas vendre directement au consommateur final. Vous pouvez commander des accessoires auprès d'un détaillant. Vous en trouverez les références dans la description produit de l'objectif concerné sur notre site Web.
Nous ne vous recommandons pas d'utiliser des objectifs Tamron classiques sur un reflex numérique car la qualité de l'image alors obtenue ne correspond pas au niveau de qualité élevé que les objectifs Tamron fournissent normalement.
On peut en général les combiner, mais nous recommandons d'utiliser cette combinaison dans le champ de mise au point central du boîtier utilisé. Tamron a mis au point des objectifs spécialement conçus pour les exigences strictes des boîtiers numériques. Il permet d'obtenir une grande résolution, associée à la meilleure correction possible des aberrations les plus communes telles que la perte de luminosité sur les contours de l'image et les aberrations chromatiques. Un accent particulier est mis sur le traitement de surface de l'objectif pour pouvoir réduire au minimum le risque d'image fantôme et de lumière diffuse que l'on rencontre particulièrement souvent avec les appareils photo numériques.
L'appellation Di (Digitally Integrated Design) est apposée sur une génération d'objectifs exclusivement conçus pour répondre aux exigences des reflex numériquesLes objectifs Tamron Di II sont exclusivement conçus pour les boîtiers reflex numériques à capteurs APS-C (24 x 16 mm ou inférieurs).
Les zooms très puissants ont recours à un système de mise au point interne (IF – Internal Focusing) qui permet de réduire la distance minimale de mise au point. Lorsqu'un système IF est utilisé dans le système optique d'un objectif disposant d'un domaine allant du grand-angle au télé, le grossissement dans le domaine télé est réduit si vous photographiez à une distance s'approchant de la distance minimum de mise au point. Si vous prenez des photos à une distance de mise au point réduite avec un zoom réglé en télé, le zoom couvrira un angle de champ plus large qu'un téléobjectif fixe. Cependant, la longueur focale d'un objectif se basant toujours sur la distance de mise au point en position infinie (et les zooms très puissants de Tamron rendent les mêmes angles de champ que les autres téléobjectifs en position infinie), ce phénomène n'est ni un défaut, ni une imperfection du zoom.
Le 90 mm macro est conçu pour déployer son groupe de lentilles avant presque complètement en direction du sujet pour réaliser des gros plans macro. La quantité de lumière atteignant la pellicule dans cette situation diminue. L'ouverture affichée reste la même sur la plupart des boîtiers, mais certains reflex numériques sont équipés d'une fonction affichant les nombres f réels, et les nombres f de l'ouverture maximale inférieurs sont affichés lorsque le barillet est déployé pour réaliser des gros plans. Ce phénomène n'est ni un défaut, ni une imperfection : il s'agit simplement d'une option du boîtier.
Tamron appose le mot Macro sur tous les objectifs ayant une capacité maximale de grossissement de 1:4 (0,25 x) ou plus, quel que soit l'objectif. Cependant, la qualité d'image des gros plans n'est pas la même si la photo a été prise avec un objectif macro et un zoom. Lors du développement d'un objectif macro, l'accent est mis sur la qualité d'image, ainsi que sur la capacité à fournir une qualité d'image supérieure et un bon effet de flou d'arrière-plan dans les gros plans, tout en réservant suffisamment de performance pour la photographie plus générale, comme les portraits et les paysages. D'autre part, lors du développement d'un zoom équipé d'une option macro, l'accent est mis sur une qualité d'image supérieure pour la photographie en général, tout en donnant à l'objectif la possibilité de réaliser des gros plans.
La profondeur de champ est une caractéristique optique d'un objectif qui ne peut être ni modifiée, ni adaptée.
Elle dépend exclusivement de la longueur focale, de l'ouverture, de la distance du sujet et du cercle de confusion qui dépend, lui, du format de l'image.
Une mise au point avant/arrière est probablement activée.
Si votre appareil photo a déjà été vérifié et réglé par le fabricant, mais que cela n’a rien changé, vous pouvez envoyer l’ensemble (l’objectif et l’appareil photo) à notre service. Notre service ajustera l’objectif sur l’appareil photo, si cela est possible.
Aucune manipulation ne sera effectuée ici sur les appareils photos d’autres fabricants ; ceux-ci sont uniquement utilisés pour prendre une image de référence.
Dans certain cas, l’usage du système de stabilisation d’image (VC) du SP 150-600mm peut occasionner un flou non désiré lorsque l’on fait des prises de vues de sujets rapide, en utilisant une technique de « panning » ou « d’effet de filé ».
Nous avons donc développé une mise à jour de la fonction VC pour le ce modèle (A011) qui permet de réaliser des « effets de filés » avec la fonction VC activée (ON).
Grâce à cette mise à jour du firmware, le système sélectionnera automatiquement le meilleur mode de stabilisation en fonction du mouvement du couple boîtier/optique. Par conséquent, vous n’aurez plus besoin d’activer (bouton « ON ») ou de désactiver (bouton « OFF ») le mode VC de l’objectif en fonction de vos choix photographiques.
Cette mise à jour peut se faire par le biais de la garantie 5 ans en sollicitant directement notre SAV, Nikken Techno France.
Attention : Cette mise à jour ne concerne qu’une partie des modèles A011. Si vous ne rencontrez pas de problème avec le VC « ON » en mode panning, il est inutile de faire la mise à jour du Firmware.
Cette note ne concerne que les optiques Tamron achetées dans le réseau de distribution officiel de Tamron France et Tamron Europe GmbH. Les possesseurs d’optiques venant du « marché gris » ne pourront pas bénéficier de ce service.
Identification de la version du firmware par le numéro de série
059102 et supérieur
Pour Nikon: 046722 et supérieur
Nous avons pu remarquer un disfonctionnement sur certains modèles. ll est désormais possible d’utiliser le mode Live View des optiques Tamron avec les Canon 760D et 750D grâce à une mise à jour des optiques suivantes :
SP 15-30mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A012)
SP 70-200mm F/2.8 Di VC USD (Modèle A009)
SP 150-600mm F/5-6.3 Di VC USD (Modèle A011)
SP 90mm F/2.8 Di MACRO 1:1 VC USD（Modèle F004)
28-300mm F/3.5-6.3 Di VC PZD (Modèle A010)
16-300mm F/3.5-6.3 Di IIVC PZD MACRO (Modèle B016)
Mise à jour
Grâce à cette mise à jour l’autofocus fonctionne normalement en mode « Live View ». Cette mise à jour est intégrée à tous les modèles produits à partir de Mai 2015.
Cette mise à jour peut se faire par le biais de la garantie 5 ans en sollicitant directement notre SAV, Nikken Techno France.
Cette note ne concerne que les optiques Tamron achetées dans le réseau de distribution officiel de Tamron France et Tamron Europe GmbH. Les possesseurs d’optiques venant du « marché gris » ne pourront pas bénéficier de ce service.
Identification de la version du firmware par le numéro de série
Nous vous remercions d’utiliser les optiques Tamron
Nous avons le plaisir de vous informer qu’une mise à jour du firmware du Tamron 18-200mm F/3.5-6.3 Di III VC (Modèle B011) pour Canon (EOS M) est disponible afin d’assurer une parfaite compatibilité avec le Canon EOS M3
Detail de la mise à jour
Grace à cette mise à jour le Tamron 18-200mm Di III (B011) fonctionne parfaitement avec le Canon EOS M3
Procédé de mise à jour
Cette mise à jour peut se faire par le biais de la garantie 5 ans en sollicitant directement notre SAV, Nikken Techno France.
Reconnaissance par numéro de série
Voir les informations ci-dessous pour vérifier si la mise à jour du firmware est déjà réalisée sur votre optique (le cas échéant il n’est pas nécessaire de faire la mise à jour)
Note: Cette note ne concerne que les optiques Tamron achetées dans le réseau de distribution officiel de Tamron France et Tamron Europe GmbH. Les possesseurs d’optiques venant du « marché gris » ne pourront pas bénéficier de ce service.
Identification par numéro de série
Le modèle B018 utilise une méthode à verrou magnétique qui verrouille l'objectif VC au centre du système optique grâce à l'alimentation fournie par l'appareil photo. Par conséquent, lorsque l'alimentation de l'appareil photo est activée, ou que vous appuyez jusqu'à mi-course sur le déclencheur, l'image du viseur bouge, mais il ne s'agit pas d'un dysfonctionnement.
Lors de la prise de vue avec l'appareil photo monté sur un trépied, mettez l'appareil sous tension et choisissez la composition en appuyant sur le déclencheur jusqu'à mi-course.
Les téléconvertisseurs Tamron pour Nikon peuvent être utilisés dans les combinaisons suivantes. Ils ne peuvent pas être utilisés avec d'autres objectifs.
AF： L'autofocus peut être utilisé avec des points compatibles, avec une ouverture maximale de f/8 ou plus.
MF： Seul le focus manuel peut être utilisé.
plus d'infos: http://www.tamron.com/faq/index.html
Les téléconvertisseurs Tamron pour Canon peuvent être utilisés dans les combinaisons suivantes. Ils ne peuvent pas être utilisés avec d'autres objectifs.
AF： L'autofocus peut être utilisé avec des points compatibles, avec une ouverture maximale de f/8 ou plus.
MF： Seul le focus manuel peut être utilisé.
Plus d'infos: http://www.tamron.com/faq/index.html
Les téléconvertisseurs en général, et les convertisseurs Tamron en particulier, sont principalement conçus pour être utilisés avec des objectifs à focale fixe et des objectifs lumineux comme notre AF 90 mm f/2.8 (model 272E) etAF 180 mm f/3.5 (model B01).
Ajouter des lentilles au système optique, comme ce serait le cas avec un téléconvertisseur, viendrait réduire la qualité de l'image du système complet.
Si vous utilisez un téléconvertisseur, vous réduisez la quantité de lumière qui pénètre dans l'objectif. En utilisant par exemple un convertisseur 1,4x, vous perdez un diaphragme et avec un convertisseur 2x, vous en perdez deux. Pour que le boîtier puisse fonctionner correctement, il faut utiliser des objectifs ayant une valeur f minimum de 4.0.